Emel Turgay olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünlerde beden veya model değişimi taleplerinizi memnuniyetle değerlendiriyoruz.
Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Değişim yapılacak ürünün;
Şartları karşılayan ürünler, stok durumu doğrultusunda farklı beden veya başka bir ürün ile değiştirilebilir.
Değişim talebinizi telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü tarafımıza gönderebilir, ürün elimize ulaşıp kontroller tamamlandıktan sonra değişim işlemi en kısa sürede gerçekleştirilir.
Mağaza politikamız gereği iade kabul edilmemektedir. Uygun şartları sağlayan ürünlerde yalnızca değişim işlemi yapılmaktadır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.